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Développer la main-d'œuvre hors site

Heather Wallace, Groupe d'innovation Momentum

Heather Wallace est directrice de la communication et chef de projet chez Momentum Innovation Group, LLC.

Le développement de la main-d'œuvre et les défis en la matière continuent d'être un sujet de discussion et un domaine d'opportunité pour l'industrie de la construction. Lors de la conférence 2024 World of Modular à Orlando, le salon du développement de la main-d'œuvre ("The Lounge"), organisé par Momentum Innovation Group, a été lancé pour fournir un espace aux participants afin qu'ils puissent travailler en réseau et collaborer sur les solutions et les ressources en matière de main-d'œuvre. Le salon a soutenu les efforts en cours, ainsi que de nouveaux efforts, tels que le programme Modular Advocacy Program ("MAP") de MBI, qui vise à stimuler la croissance de l'industrie et à attirer de nouveaux employés dans l'industrie modulaire.

Certains des sujets les plus discutés dans le salon tournaient autour de la nécessité d'actualiser les ressources humaines et les pratiques d'embauche, d'accroître l'exposition et les ressources de formation pour l'éducation hors site à tous les niveaux d'apprentissage, et de la culture du lieu de travail.

Éducation et formation

Les entrepreneurs généraux, novices en matière de construction modulaire, étaient à la recherche de présentations susceptibles de les aider à répondre à leurs questions sur la manière de se lancer efficacement dans l'industrie hors site. Le salon s'est avéré être un espace fructueux pour mettre en relation les entrepreneurs généraux avec d'autres organisations afin d'enseigner, d'apprendre et de collaborer. Si nous voulons développer notre industrie, nous devons constamment créer des ressources de formation facilement accessibles et nous assurer que nous faisons de la place pour ce type d'apprentissage lors des conférences hors site.

La société Module, basée à Pittsburgh, travaille sur les normes de formation depuis le lancement du Last Mile Network, qui comprend les fabricants, les architectes, les transporteurs et les chefs d'entreprise formés au système de construction MODULE. Le manuel de formation qui en résulte, le Off-Site Construction Playbook, comprend des sections sur la conception et la préconstruction, la préparation du site et du jour de montage, les connexions MEP sur site et l'achèvement, et les travaux de finition sur site après le montage. Module aide maintenant d'autres entreprises à créer leurs propres manuels.

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Les solutions de recrutement par des tiers ont également été un sujet de conversation. 4A Constructs et 4Ward Solutions Group ont pu mettre en relation des entreprises intéressées par l'utilisation de leurs ressources, notamment la Fondation Tunnel to Towers, une organisation à but non lucratif basée à New York. Tunnel to Towers était présente pour la première fois et était impatiente d'entrer en contact avec des solutions de main-d'œuvre tierces, des usines et d'autres entreprises intéressées par les opportunités de placement pour les vétérans à travers le pays.

FourA, une entreprise générale expérimentée, s'efforce de fournir aux constructeurs de maisons modulaires un guichet unique pour leurs besoins en main-d'œuvre qualifiée. "Notre équipe est composée d'experts possédant plusieurs années d'expérience dans le domaine de la construction et formés pour identifier les meilleurs artisans, fiables, dont les compétences sont vérifiables et qui sont soucieux de la sécurité", explique Trey Shelton, fondateur de l'entreprise. "L'avantage que nous apportons aux constructeurs modulaires est une augmentation de la production, une main-d'œuvre qualifiée et une gestion sur place.

4Ward offre des services et des produits complets qui permettent aux entreprises de bénéficier de conseils d'experts et d'un soutien pour toutes les opérations hors site, y compris la gestion allégée, les logiciels de solutions commerciales, l'optimisation des ressources grâce aux jumeaux numériques, le développement de la main-d'œuvre, la conception de composants, l'équipement automatisé et bien plus encore. Leurs solutions en matière de main-d'œuvre offrent une main-d'œuvre générale dans le domaine de la construction ainsi que des personnes qualifiées et formées à des spécialités telles que les acheteurs, les concepteurs et les opérateurs d'équipement. En outre, ils disposent d'un service de gestion temporaire qui peut fournir un leadership intérimaire pour remplir des rôles critiques tout en recherchant des solutions permanentes.

Affinity Modular, une entreprise de Vantem, met le hors site devant les résidents du Valdosta Transitional Center (VTC) par l'intermédiaire du Georgia Department of Corrections. Le VTC, l'un des 13 programmes de ce type dans l'État de Géorgie, produit une main-d'œuvre qualifiée pour l'aménagement paysager, l'entretien, la charpenterie, la couverture, la plomberie, le chauffage, la ventilation et la climatisation, la mécanique, la restauration, l'exploitation d'équipements, la conciergerie et d'autres travaux généraux. Affinity emploie actuellement sept hommes issus du programme VTC.

Exposition précoce et sensibilisation

L'augmentation de l'exposition à la construction hors site doit commencer plus tôt dans le processus d'éducation.

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4Ward Solutions Group propose de nombreuses opérations de formation et de recrutement pour l'industrie hors site. (Photo : 4Ward Solutions Group)

Modular Maven, une entreprise basée à Boise, a réussi à utiliser des "pratiques éprouvées" pour créer des visites intéressantes pour les étudiants, y compris suffisamment de temps pour les questions et réponses, et pour qualifier les visites afin de comprendre les âges et les intérêts et de s'assurer que les étudiants sont en mesure de passer du temps dans ces domaines. Par exemple, si les élèves qui participent à la visite sont intéressés par la conception, assurez-vous qu'ils puissent rencontrer rapidement votre équipe de conception. Un suivi et une communication claire avec les enseignants sont également des éléments importants pour rapprocher l'éducation et l'industrie afin de former la future main-d'œuvre.

Le programme Étoiles montantes de Tremco a permis à des élèves d'écoles secondaires locales de visiter World of Modular pour la deuxième année consécutive. Le programme Rising Stars a réussi à encourager les jeunes à découvrir des carrières durables dans l'industrie de la construction et a récemment été récompensé par le National Institute of Building Sciences Diversity, Equity, and Inclusion Award (prix de la diversité, de l'équité et de l'inclusion). À ce jour, le programme a diplômé 80 étudiants et fonctionne à Brooklyn, Newark, Boston, Charlotte et Cleveland (automne 2024).

Des étudiants locaux participent à la conférence et au salon 2024 World of Modular de MBI à Orlando (Floride)

Le programme Rising Stars de Tremco a permis à des lycéens de la région de participer à l'exposition 2024 World of Modular du MBI. (

La culture est essentielle

La culture du lieu de travail a également été un sujet largement débattu au cours de la conférence - en particulier la manière dont la culture affecte la diversité à tous les niveaux. L'augmentation du nombre de femmes dans la construction (actuellement ~11%) n'est qu'un aspect de la diversité et une bonne culture d'entreprise doit clairement offrir à tous les employés des voies de développement et d'avancement.

"En fait, nous n'avons pas de politique de diversité et d'inclusion", déclare Merrick Macomber, Chief Culture Officer d'Autovol, "Nous recrutons sur la base du caractère et non du pedigree. Nous avons des mentors, pas des patrons. Je suis inspiré de venir travailler chaque jour et de savoir qu'il y a une voie à suivre pour [tous nos employés]."

En 2023, pour la première fois dans l'histoire, plus de 10 % des entreprises du classement Fortune 500 étaient dirigées par des femmes, alors qu'elles représentent 47,5 % de la population active et qu'elles ont 33 % de chances de plus que les hommes d'obtenir un diplôme d'études supérieures.

Deanna Savage, vice-présidente de la construction à l'association Preservation of Affordable Housing, ajoute qu'il ne suffit pas de placer quelqu'un à un poste. "Il ne s'agit pas seulement de savoir qui est à la table et qui n'y est pas, mais aussi de savoir comment faire pour que les personnes qui ont été invitées restent à la table. Si vous êtes à cette table, assurez-vous qu'ils sont autorisés à s'exprimer et qu'ils ne sont pas seulement invités en raison de qui ils sont et d'où ils viennent, mais parce que vous voulez entendre leur voix".

Les ressources humaines jouent un rôle important dans l'efficacité du recrutement et si votre équipe RH ne sait pas exactement ce qui se passe dans l'usine ou comment les modules sont transportés, elle risque d'avoir du mal à trier les candidats. Certains fabricants commencent à offrir à leurs équipes de RH une plus grande exposition à ce que chaque poste implique - cela peut signifier qu'ils passent du temps dans l'usine, qu'ils participent à un trajet avec l'équipe de transport, qu'ils discutent en profondeur avec les concepteurs et les ingénieurs, ou qu'ils regardent un plateau - l'exposition à tous les domaines du processus hors site leur permettra de créer de meilleures listes de postes et de trouver les personnes les plus aptes à occuper les postes vacants.

En tenant compte de tous les commentaires des participants, nous espérons que le salon sera à nouveau opérationnel en 2025 à Las Vegas. D'ici là, sur quel domaine vous et votre entreprise vous concentrerez-vous pour améliorer la formation, l'éducation et la culture de notre future main-d'œuvre ?

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