Miles, Modules et Memes : Construire un réseau modulaire, un vol à la fois
Steve Dubin est responsable du développement commercial de RMax, une société de Sika.
Il y a quelques années, j'ai participé à un salon Greenbuild dans l'espoir d'explorer de nouvelles opportunités de ventes axées sur l'habitat. Je m'attendais au faible retour sur investissement habituel d'un salon professionnel de grande envergure, mais ce salon particulier mettait l'accent sur les innovations en matière de construction hors site. J'y ai rencontré Sara-Ann Logan, vice-présidente de la conception chez Volumetric Building Companies, qui m'a présenté certains de leurs projets modulaires. Grâce à eux, elle m'a incité à repenser la manière de soutenir ce secteur. Avec le recul, cette conversation fortuite a changé la trajectoire de ma carrière.
Peu après, en parcourant LinkedIn, je suis tombée sur un message de Fading West concernant une visite d'usine qu'ils avaient organisée. Sur l'une des photos, j'ai repéré une pièce de matériel similaire à ce que produit mon entreprise - une piste pour quelqu'un comme moi ! J'ai immédiatement consulté leur profil pour en savoir plus. Un mois plus tard, j'ai rencontré leur équipe de conception et d'exploitation lors d'un salon professionnel. Ils m'ont gracieusement invité à visiter leurs installations dans le Colorado, où j'ai mis en pratique les nouvelles connaissances que j'avais acquises. Cette "vente" était différente de mon approche habituelle - elle se concentrait désormais sur la réduction des matériaux et de la main-d'œuvre, la rationalisation des processus et l'élimination des points de blocage de la chaîne d'approvisionnement - tout en respectant les codes de construction requis.
Il est étonnant de constater qu'une poignée de main lors d'une conférence ou un commentaire sur LinkedIn peut donner naissance à des partenariats, à des idées et à une croissance qui se répercutent sur l'ensemble du secteur.
De l'ordinateur portable à la lanière : un an de voyage pour transformer des conversations virtuelles en relations réelles dans l'industrie modulaire.
Ainsi, au début de l'année 2024, armé de nouvelles connaissances et d'un nouveau partenariat qui a prouvé la valeur de la collaboration, j'ai commencé ce nouveau rôle axé spécifiquement sur l'industrie modulaire et hors site. Suivant le conseil d'un ami (et géant du monde de la construction hors site, le regretté Gerry McCaughey) qui m'a conseillé de "montrer que vous êtes sur le même chemin qu'eux", j'ai pris la route, faisant passer ces conversations du nuage numérique aux nuages réels. Il y avait beaucoup plus de choses à apprendre, et beaucoup d'usines et de personnes auprès desquelles les apprendre.
Observations et réflexions : Leçons d'une année de connexions
Je pense que les meilleures idées ne viennent pas seulement de ce que l'on voit, mais aussi des personnes que l'on rencontre. Chaque conversation, chaque visite d'usine et chaque conférence a été l'occasion de nouer des liens, de partager des idées et, honnêtement, de repenser certaines des hypothèses que j'avais auparavant.
Prenons l'exemple des codes de construction. Au départ, j'ai compris pourquoi certaines entreprises modulaires s'en tenaient au strict minimum en matière de codes de construction - la concurrence des coûts avec la construction traditionnelle. Mais en discutant avec les leaders du secteur, j'ai compris que le fait d'aller au-delà des codes créait des avantages à long terme, comme des processus plus fluides et des résultats de meilleure qualité
De nombreuses personnes partent du principe que la construction modulaire doit être moins chère que les méthodes traditionnelles, et j'en faisais partie. Mais après avoir discuté avec des gens du secteur, je sais maintenant que ce n'est pas du tout le cas. La construction modulaire n'a pas pour but d'être moins chère, elle a pour but d'être meilleure. Grâce à tous ces contacts, j'ai pu constater la valeur réelle du système : des délais plus courts, des constructions de meilleure qualité et des retours sur investissement plus rapides. Il ne s'agit pas seulement d'économiser de l'argent au départ ; il s'agit d'amener les gens plus rapidement dans les maisons, les hôtels et les hôpitaux, et c'est là que réside le véritable impact. Et les histoires que j'ai entendues - comme des projets achevés 18 mois plus tôt que prévu - sont la preuve que la construction modulaire peut offrir des avantages que la construction traditionnelle ne peut pas ou ne veut pas offrir.
L'un des thèmes les plus intéressants de cette année a été la façon dont les équipes au sein des entreprises modulaires interagissent - ou non. J'ai entendu de nombreuses histoires sur la façon dont la conception et la fabrication ne sont parfois pas tout à fait synchronisées, ou comment les opérations et les achats se bousculent pour acheter des matériaux à la dernière minute. Mais j'ai également rencontré des personnes qui ont réussi à maîtriser le code de la collaboration. Ces conversations ont été une source d'inspiration, et elles m'ont appris que même lorsque la construction modulaire connaît des difficultés, elle reste bien supérieure à la construction traditionnelle en termes de coordination et d'adaptabilité.
Avec le recul, il est clair que ce sont les gens qui ont fait la différence cette année. Chaque contact que j'ai établi m'a apporté une nouvelle perspective ou a fait naître une idée que je n'avais pas envisagée auparavant. Ce fut une année d'apprentissage, grâce à des personnes incroyables dans ce secteur qui sont tout aussi passionnées que moi par l'idée de faire progresser le modulaire.
Devenir un "leader d'opinion" (apparemment)
D'une certaine manière, en peu de temps, grâce à mes interactions en personne et en ligne, je suis devenue une entité connue dans le domaine modulaire, parfois qualifiée de "leader d'opinion", ce qui est apprécié, mais me semble déplacé. Je me considère plutôt comme un apprenant, surtout si tôt dans mon entrée sur ce marché particulier. Le partage d'idées, la visite d'usines et l'engagement en ligne m'ont aidé à entrer en contact avec d'autres personnes tout aussi enthousiastes au sujet de la construction modulaire. Ce secteur est une communauté très soudée, et j'ai eu l'humilité de constater que mes efforts pour m'impliquer ont trouvé un écho auprès des autres. Je suis reconnaissant d'avoir eu la chance de contribuer et d'apprendre des personnes incroyables qui font avancer ce secteur. Si j'ai pu assumer ce rôle, c'est uniquement parce que j'ai eu le privilège d'apprendre d'autres personnes qui sont elles-mêmes des "leaders d'opinion".
Le pouvoir de la communauté
À la base, la construction modulaire se nourrit de la collaboration. Chaque voyage que j'ai effectué cette année a souligné l'importance des relations, que ce soit lors d'un excellent petit-déjeuner avec Russ Willis de MODLOGIQ, de visites d'usines avec les personnes merveilleuses de Mandeville Modular, Simplex Homes et Stratford Building Corporation, de conversations approfondies sur les codes énergétiques avec Muncy Homes et Z Modular, d'échanges de contacts entre Guerdon et Vederra lors d'un sommet sur la construction hors site, ou de partage d'expériences lors d'un dîner avec des innovateurs de Wind River Built. Les équipes fantastiques de Blazer Industries, REMO Homes, Northstar Systembuilt et tant d'autres continuent d'inspirer et de redéfinir ce qu'est la construction.
Une petite collection de moments réels avec un échantillon de quelques-uns des plus brillants esprits de la construction modulaire et hors site.
Les médias sociaux : Une passerelle vers de vraies connexions
Il en a été question à plusieurs reprises ici, alors parlons un peu des médias sociaux. Les médias sociaux sont un moyen puissant de se connecter et de partager, mais il est facile de faire des erreurs si l'on n'est pas attentif. Voici quelques leçons que j'ai apprises, parfois à la dure :
- Ne publiez pas dans le feu de l'action: Exprimer sa frustration en ligne peut nuire aux relations que vous avez eu du mal à établir. Avant de publier un message, prenez votre souffle et posez-vous la question suivante : "Est-ce que je maintiendrai ce que j'ai dit demain ?" La plupart du temps, il vaut mieux attendre. Un message à courte vue que j'ai publié au début de l'année dernière n'a pas été bien reçu, ce qui est compréhensible, et a suscité une conversation difficile avec une personne que je respecte, et je regrette toujours ce message.
- Partagez quelque chose d'utile: Concentrez-vous sur la valeur ajoutée en partageant des idées, des conseils ou des leçons apprises. Un contenu utile suscite naturellement des conversations et crée des opportunités sans être insistant. Au lieu d'être un porte-parole de l'entreprise ou du produit que vous représentez, offrez un aperçu de ce qui motive votre entreprise ou votre produit. Pour moi, il s'agit de choses comme les codes énergétiques, l'atténuation de l'air et de l'humidité, le développement durable, etc.
- Se montrer pour les autres: S'engager dans le contenu d'autrui - par des commentaires réfléchis ou le partage - renforce la bonne volonté. Soutenir les autres sans attendre de bénéfices immédiats conduit souvent à des connexions inattendues et significatives.
- N'oubliez pas le côté humain: Les messages qui témoignent de la gratitude, qui reconnaissent les efforts ou qui partagent les leçons tirées de l'expérience ont plus d'impact que les messages d'autopromotion. Les gens s'attachent à l'authenticité. Il n'y a pas de mal à ne pas être d'accord avec les autres, mais faites-le avec respect, comme vous le feriez dans la vie réelle.
En fin de compte, les médias sociaux ne sont qu'un outil de plus pour établir des relations et, comme tout autre outil, ils doivent être utilisés avec habileté pour fonctionner correctement. Utilisez les médias sociaux de manière réfléchie et ils vous ouvriront des portes sur des opportunités réelles et des relations que vous n'auriez même pas imaginées.
L'importance des connexions
Dans l'industrie modulaire, j'ai remarqué que les meilleures percées se produisent souvent dans des moments informels - au cours de repas partagés, de discussions décontractées ou même de chaînes de commentaires sur LinkedIn. Les partenariats permettent d'élaborer des projets plus intelligents et plus efficaces, en créant un réseau qui soutient l'innovation et la croissance.
Ces liens vont au-delà des affaires. En collaborant, nous sommes en mesure d'exploiter des perspectives et des expériences différentes, ce qui permet de trouver de meilleures solutions et de renforcer les réseaux. Chaque conversation et chaque partenariat renforcent l'ensemble du secteur et nous encouragent tous à aller de l'avant. Il s'agit avant tout de relations, et nous ne pouvons pas aller de l'avant sans travailler ensemble.
Quelle est la prochaine étape ?
Je me prépare pour le salon World of Modular, où je participerai à une table ronde avec d'autres "leaders d'opinion" sur l'utilisation des médias sociaux pour améliorer la notoriété personnelle et celle de la marque dans l'espace modulaire. J'encourage tous ceux qui lisent cet article à se joindre à moi pour cette présentation, ou pour toute autre présentation fantastique qui fera partie du salon.
J'ai pu constater de première main que l'industrie modulaire se nourrit de liens, tant dans la façon dont nous construisons que dans la façon dont nous nous développons. Chaque conversation, chaque kilomètre parcouru et chaque module placé nous rapproche d'une communauté plus forte et plus innovante. Nous allons tisser des liens, construire des rêves et façonner l'avenir ensemble. À la santé de ce qui nous attend !
A propos de l'auteur : Steve Dubin est responsable du développement commercial pour Rmax, une société de Sika, qui se concentre sur les fabricants de constructions modulaires et hors site. Il siège actuellement au conseil d'administration de la Modular Home Builders Association et est membre associé du Building Systems Council de la NAHB. Vous pouvez le joindre sur LinkedIn ou à l'adresse dubin.steve@us.sika.com.
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