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Former la prochaine génération de travailleurs de l'industrie modulaire aux systèmes de construction modernes [transcription du podcast] (en anglais)

Former la prochaine génération de travailleurs de l'industrie modulaire aux systèmes de construction modernes

Dans cet épisode d'Inside Modular, Alan Rasmussen, vice-président de la production chez Modern Building Systems, parle des défis actuels de l'industrie en matière de main-d'œuvre, de ce qu'il fait chez Modern pour recruter et former la prochaine génération de travailleurs de l'industrie modulaire, et de la façon dont les entreprises du pays peuvent tirer parti des programmes d'enseignement technique pour les étudiants.

John McMullen 

Bonjour et bienvenue à Inside Modular : Le podcast de la construction modulaire commerciale, présenté par le Modular Building Institute.

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John McMullen 

Bienvenue à tous. Je m'appelle John McMullen et je suis directeur du marketing chez MBI. Aujourd'hui, je m'entretiens avec Alan Rasmussen, vice-président de la production chez Modern Building Systems, basé dans l'Oregon. Alan va nous parler des problèmes de main-d'œuvre dans l'industrie et de ce qu'il faut faire pour trouver et former de nouveaux travailleurs dans l'industrie modulaire.

John McMullen 

Alan, bienvenue.

Alan Rasmussen

Merci, John. C'est un plaisir d'être ici.

John McMullen

C'est toujours un plaisir de parler avec vous. Nous nous connaissons depuis un certain temps, mais pour ceux qui ne vous ont pas rencontré, ou qui ne vous ont rencontré que brièvement, je sais que votre famille, plutôt, est dans l'industrie depuis longtemps. Pouvez-vous m'en dire un peu plus à ce sujet ?

Alan Rasmussen

Nous avons célébré notre 50e anniversaire la semaine dernière. Nous sommes donc fiers d'être dans ce secteur depuis 50 ans. Beaucoup de gens sont entrés et sortis du secteur, mais nous sommes très fiers d'être un roc solide dans ce secteur. C'est mon grand-père qui a créé l'entreprise, et il a été l'un des deux lauréats du 2022 modular Hall of Fame. Nous sommes donc très fiers de lui et de son héritage, et nous sommes impatients de le perpétuer.

Je représente la troisième génération de Modern Building Systems avec mon cousin qui a été notre directeur financier. Nos objectifs et nos visions sont ceux d'une quatrième génération. C'est ce qui nous motive chaque jour. Notre siège se trouve dans une petite ville appelée Aumsville, dans l'Oregon. Les deux seuls fabricants de modules commerciaux de l'État de l'Oregon sont tous deux situés dans une petite ville. Les Blazers sont juste à l'autre bout de la ville, et nous nous voyons aux événements sportifs américains, à l'épicerie et au restaurant. C'est une petite dynamique amusante, c'est sûr.

John McMullen

Oh, c'est très cool. C'est très bien. Vous travaillez dans le secteur de la construction depuis longtemps. Je me demandais si vous pouviez nous parler des tendances que vous avez observées ces dernières années. Comment le secteur a-t-il évolué ?

Alan Rasmussen

Sur la côte ouest, le code de l'énergie est très progressif et en constante évolution. On a l'impression que les États de Washington, de l'Oregon et de la Californie essaient tous de se surpasser en matière de code. Nous avons donc dû faire preuve de beaucoup d'imagination pour réagir aux nouveaux codes de l'énergie. Le fait de siéger au conseil d'administration du MBI et de rencontrer nos collègues à l'occasion de réunions du conseil d'administration et d'autres événements est assez unique. Certaines des choses que je leur dis sur ce que nous faisons ici dans le cadre des codes de l'énergie les laissent pantois. Il s'agit donc d'un élément important : le mouvement de la construction écologique a beaucoup influencé le code de l'énergie. Il s'adressait surtout aux bâtiments construits en dur, mais il s'est étendu à la caravane de bureau mobile.

C'est un peu fou, certaines des choses que nous devons faire sur une caravane de bureau mobile ici, comme les prises de contrôle, l'éclairage censuré, les détecteurs de mouvement, l'éclairage et les unités de Bard. Je pense que Bard doit construire une unité spéciale rien que pour respecter le code de l'énergie ici. C'est donc un point important. Pour ce qui est du sujet qui nous occupe aujourd'hui, je veux dire que la main-d'œuvre a été difficile. La récession a vraiment éloigné beaucoup de gens du secteur de la construction, en essayant de surmonter les stigmates d'un emploi dans le secteur de la construction. Ensuite, l'histoire récente du COVID a fait fuir beaucoup de gens du marché du travail. Ils sont restés à la maison pour être en sécurité ou pour s'occuper de leurs enfants qui n'allaient plus à l'école. Nous commençons tout juste à voir ce genre de pré-reprise, plus de demandes arrivent et c'est une bonne chose. Nous croisons les doigts pour que la prochaine variante ne retombe pas. Voilà donc quelques-unes des tendances que j'ai observées.

John McMullen

Comment la société Modern a-t-elle été affectée par les problèmes de main-d'œuvre ?

Alan Rasmussen

Ici, comme je l'ai dit, Blazers se trouve juste en face de la ville, ce qui fait que deux usines modulaires dans une petite ville se font concurrence pour la main-d'œuvre. Nous avons également des scieries et des usines de contreplaqué dans un rayon de 15 miles, qui sont très gourmandes en main-d'œuvre et qui se font concurrence. Cela n'a pas été facile. Il y a des plaisanteries entre les responsables des ressources humaines lorsque nous examinons les CV et que nous constatons qu'ils ont été ici, ici et ici, et qu'ils tournent en rond dans la petite région de Canyon où nous sommes situés, ce qui est vraiment pénible. Je veux dire qu'il y a des moments où l'on veut faire tourner l'usine et la faire démarrer, mais on ne peut pas le faire. Vous avez besoin de main d'œuvre sur la ligne, et vous ne pouvez tout simplement pas l'obtenir. C'est donc un peu difficile d'aller à la vitesse que nous voudrions pour servir nos clients.

John McMullen

Vous y avez fait allusion tout à l'heure avec tous les autres employeurs de votre région, mais pensez-vous que ce problème concerne uniquement le secteur de la construction modulaire ou qu'il s'agit d'un problème plus général ?

Alan Rasmussen

Non, il s'agit sans aucun doute d'un secteur plus large. Beaucoup de mes amis sont des constructeurs de maisons individuelles, et s'ils n'ont pas nécessairement besoin de beaucoup de main-d'œuvre eux-mêmes, leurs sous-traitants sont radicalement affectés. Obtenir, planifier les sous-traitants, le même type de personnel pour un projet, c'est comme essayer d'augmenter la vitesse de l'usine. C'est tout simplement impossible, parce qu'il n'y a pas assez d'employés et d'heures de travail dans la journée. J'ai constaté que l'Association nationale des constructeurs d'habitations (National Home Builders Association) mène une campagne visant à attirer davantage de personnes dans les métiers. J'ai vraiment l'impression que c'est un domaine dans lequel le Modular Building Institute pourrait intervenir. Notre industrie pourrait faire certaines choses parce que je pense que nous avons des avantages vraiment importants qui nous permettraient de rivaliser avec le monde de la construction traditionnelle pour attirer de la main-d'œuvre qualifiée dans notre industrie.

John McMullen

Avez-vous remarqué qu'une région du pays était confrontée à ces pénuries ou s'agit-il plutôt d'un défi à l'échelle nationale ?

Alan Rasmussen

Je dirais que, de mon point de vue, il s'agit d'un problème national. Comme je l'ai dit, lorsque je participe aux réunions du conseil d'administration, nous partageons nos histoires de guerre. Après la réunion, c'est l'une des questions que je pose : "Comment va le travail ? Que ce soit au Texas, dans le sud-est, dans le nord-est ou dans le Midwest, j'obtiens les mêmes réponses. La situation est difficile en ce moment et il faut que le taux de participation au marché du travail augmente dans ce pays. Encore une fois, comme je l'ai dit, je pense que l'industrie modulaire a un grand avantage pour attirer les gens vers les métiers spécialisés.

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L'année 13 permet aux élèves de découvrir ce qui les passionne avant de s'engager dans une carrière dans un domaine donné. Le programme est gratuit pour les étudiants. Sarah Cherry Rice, fondatrice du programme, déclare : "Year 13 sert de passerelle pour connecter les étudiants - en particulier les étudiants à faibles revenus et les étudiants de couleur - aux voies de la mobilité économique et de la réussite dans l'économie de l'innovation de Boston".

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John McMullen

Quels sont les défis auxquels l'industrie est confrontée pour attirer et former des travailleurs ? Je suppose qu'il ne s'agit pas seulement de l'industrie modulaire, mais de l'industrie du bâtiment en général. Quels sont les défis auxquels ils sont spécifiquement confrontés ?

Alan Rasmussen

Encore une fois, je pense que le secteur de la construction est stigmatisé comme étant inférieur ou sale, très exigeant, et qu'il y a des emplois plus cool à occuper. Je pense que dans notre secteur en particulier, les gens pensent qu'il n'y a que les plans de maisons préfabriquées. C'est ennuyeux. C'est répétitif. Il n'y a pas grand-chose d'excitant. Ce n'est pas le cas. Je pense que les fabricants de maisons modulaires commerciales, en particulier, construisent de très bons produits. Ces projets sont très intéressants. Il y a beaucoup d'opportunités à saisir.

John McMullen

Qu'a donc fait Modern pour attirer des travailleurs et développer réellement les talents au cours des dernières années ?

Alan Rasmussen

Oui, c'est un projet qui m'a passionné. Pour être honnête, j'ai commencé par être très égoïste. Je vais juste retourner toutes les pierres que je peux pour trouver des ouvriers, des travailleurs de la construction. Dans notre région, Salem, Oregon, le Capitole de l'État, qui se trouve à une quinzaine de kilomètres, comprend environ huit lycées, et un donateur très généreux, qui est un promoteur immobilier de la ville, a créé une école technique professionnelle, qui est un excellent modèle. Ces enfants traversent la ville en bus pour se rendre à l'école et, au lieu d'une heure de cours d'atelier, ils passent deux jours et demi dans cette école. Ainsi, leurs cours d'anglais sont liés à leur programme de construction. Ils peuvent être amenés à faire des soumissions, à lire des plans, à rédiger des offres. Leur cours de mathématiques est lié à ce qu'ils font. Il peut s'agir de géométrie, de calculer les mètres nécessaires pour couler les fondations ou les angles des chevrons sur le toit. J'ai donc été invité à aller voir ce qui se passait et je participe depuis au moins quatre ou cinq ans à des programmes de mentorat, à des salons de l'emploi, à des visites de notre usine et, franchement, au recrutement de ces étudiants. Il existe également une filiale à but non lucratif qui construit une maison chaque année. Les étudiants sont emmenés en bus et passent environ quatre heures tous les deux jours sur le chantier de la maison, à faire la charpente, la couverture, le bardage, la menuiserie de finition et toutes les autres étapes.

J'ai donc également participé à ce conseil et nous recrutons ces enfants. Il y a une grande concordance avec leur salle de classe parce qu'ils sont dans un grand entrepôt comme salle de classe. Cela ressemble beaucoup à l'usine modulaire. Ainsi, lorsqu'ils sont transférés, lorsque je les recrute et qu'ils sont transférés, ils viennent travailler pour Modern. Ils se sentent comme chez eux, ils sont dans cette classe depuis leur première et leur dernière année, et Modern ressemble beaucoup à leur salle de classe à l'école technique professionnelle. Lorsque la pandémie a frappé, ma femme est directrice d'une école secondaire et je savais ce qui se passait. Les enfants se démenaient, les écoles se démenaient comme des fous, juste pour mettre en place un programme d'études. Les enfants restaient chez eux à se tourner les pouces, et il y en avait certains à qui j'avais fait passer des entretiens fictifs, pour les aider à développer leurs compétences professionnelles, et je leur disais, je vais venir et le faire, mais je vais leur faire passer un vrai entretien, je vais leur offrir un emploi, et ils sont tout à fait d'accord avec ça. Ils adorent cela.

Je lui avais parlé quelques semaines avant que la pandémie ne frappe. Un jour, je me suis rendu compte que certains de ces jeunes à qui j'avais l'intention de parler et de les faire venir à bord lorsqu'ils obtiendraient leur diplôme ou lorsque l'été arriverait, sont probablement restés à la maison. J'en ai appelé quelques-uns. Je leur ai demandé s'ils voulaient venir travailler et ils ont répondu par l'affirmative. Ils avaient encore des responsabilités dans l'enseignement en ligne et nous nous sommes arrangés pour que certains jours, ils n'en aient pas et qu'ils puissent travailler huit heures par jour. Certains jours, ils avaient besoin d'être sur leur ordinateur pendant quelques heures et de suivre un cours en ligne. Il leur suffisait de pointer et j'aménageais ma salle de conférence comme une salle de classe pour eux. Ils pointaient à l'extérieur, venaient s'asseoir dans la salle de conférence, faisaient leurs devoirs, déjeunaient, puis pointaient à nouveau à l'extérieur et à nouveau à l'intérieur.

C'est un peu le modèle que nous avons adopté pour l'avenir. Beaucoup d'entre eux, lorsqu'ils arrivent en dernière année, n'ont pas une semaine complète de cinq jours. J'ai donc plusieurs élèves qui vont à l'école deux jours par semaine et qui travaillent pour moi trois jours par semaine. Certains d'entre eux vont à l'école trois jours par semaine et travaillent pour moi deux jours par semaine. L'été venu, ils travaillent à plein temps. C'est donc très bien.

Au début, je dirais que mes chefs de poste, mon superviseur de l'encadrement, mon superviseur de la finition, étaient très réticents. Tous ces lycéens, et maintenant ils vous diront qu'ils ont fait un si bon travail à l'école technique professionnelle pour les former qu'ils les préfèrent. Ils les veulent dans leurs équipes, ils les veulent dans leurs stations. Je dirai aux gens de s'adresser à ces programmes. Dans tout le pays, on parle d'écoles techniques professionnelles et la construction est toujours l'un des domaines les plus répandus dans ces programmes, et il faut les contacter.

John McMullen

Vous avez mentionné tout à l'heure les préjugés que certaines personnes nourrissent à l'égard de la construction en général et de ce type de travail pratique. Quel est le retour d'information de ces jeunes qui sont venus travailler pour vous, qui sont dans l'usine en train de faire du vrai travail ? Quel genre de retour avez-vous eu d'eux ?

Alan Rasmussen

Ils sont très enthousiastes. Beaucoup de ces enfants n'ont jamais eu de travail auparavant et s'ils en ont eu un, c'était plutôt léger, peut-être un sac à provisions ou quelque chose comme ça. Ils sont donc très enthousiastes. Ils ont choisi de suivre ce programme de formation professionnelle et technique. Ils sont donc impatients de mettre leurs compétences à profit et de gagner de l'argent. Beaucoup de leurs amis qui ont un emploi au salaire minimum gagnent 5, 7, 8 ou 9 dollars de plus de l'heure que leurs amis.

Ils sont donc très impatients de venir travailler et c'est assez drôle, ils me disent qu'ils préfèrent venir travailler dans l'usine plutôt que d'aller au projet de maison, le site de projet de construction en dur qu'ils ont pour une partie de leur projet de fin d'études. Je regarde par la fenêtre en ce moment même, il fait 38 degrés et il pleut. Ils préfèrent de loin venir dans les usines. Il fait beau et sec et ils préfèrent cet environnement de travail. J'y ai fait allusion à plusieurs reprises au cours de cette conversation, mais je pense que c'est là que nous devons, en tant qu'industrie, souligner les avantages de venir travailler dans ces environnements contrôlés pendant la période de construction.

John McMullen

Vous y avez fait allusion à plusieurs reprises et j'allais vous demander quels sont les avantages de la construction modulaire par rapport à la construction en dur, à l'industrie de la construction traditionnelle ? Qu'est-ce que la construction modulaire peut offrir aux travailleurs que la construction traditionnelle ne peut pas leur offrir ?

Alan Rasmussen

Tout d'abord, il y a les conditions de travail. L'hiver peut être froid, neigeux ou pluvieux, selon l'endroit où l'on se trouve dans le pays. L'autre chose, c'est la prévisibilité des horaires. Il y a des plombiers et des électriciens que j'ai pu recruter parce qu'ils sont dans leur camionnette de travail et qu'ils vont d'un endroit à l'autre, ils ne savent pas nécessairement où ils seront un jour ou l'autre. Dans certains de ces grands marchés urbains, ils sont coincés dans les embouteillages pendant une heure après le travail, essayant de retourner à l'atelier, de monter dans leur camion et de rentrer chez eux.

Ainsi, la prévisibilité des horaires, la possibilité de dire à leur famille quand ils seront à la maison, la possibilité de donner de leur temps pour entraîner l'équipe sportive de leur fils ou de leur fille. Ils aiment cela. Ils aiment cette prévisibilité. J'ai une apprentie électricienne qui vient de se marier et qui va bientôt fonder une famille. Elle a travaillé quelques années dans le monde traditionnel de la construction en dur en tant qu'apprentie électricienne et elle ne voyait pas comment elle pourrait être mère et faire cette carrière en même temps, simplement à cause des facteurs dont j'ai parlé. Elle adore son travail chez Modern, elle aime avoir un horaire fixe et prévisible, tout en étant capable de travailler dans ce domaine très bien rémunéré, et nous sommes heureux de la soutenir dans cette voie. C'est génial.

Je pense que ce sont là quelques-unes des choses que nous devons, en tant qu'industrie et en tant qu'entreprises de ces secteurs, garder à l'esprit lorsque vous recrutez ces personnes. Il y a de grands avantages.

John McMullen

Sur la base de ce que vous faites dans la communauté, Modern, et de ce que vous avez vu ailleurs, quelles idées avez-vous pour aider d'autres fabricants et constructeurs à attirer de nouveaux travailleurs ?

Alan Rasmussen

Pour en revenir à l'école technique professionnelle, j'organisais des salons de l'emploi ou des simulations d'entretien. Je participais à des salons de l'emploi ou à des simulations d'entretien et, compte tenu des règles de sécurité au travail en vigueur dans ce pays, il est impossible d'avoir des personnes de moins de 18 ans dans l'usine, pour manier le marteau, le pistolet à clous ou la scie. C'est comme si ces étudiants étaient impatients de travailler, mais je devrais leur demander quand ils atteindront l'âge de 18 ans. Je pourrais en embaucher quelques-uns pour nettoyer et balayer, mais ce n'est pas cela qui va leur donner le goût des métiers.

J'ai donc commencé à parler à quelques-uns de nos contacts au sein du corps législatif local de l'Oregon. Ils m'ont dit que nous pouvions adopter une loi pour l'Oregon, mais qu'elle serait remplacée par la loi fédérale. J'ai contacté le Bureau du travail et des industries de l'État de l'Oregon, qui dispose d'une division chargée du travail des enfants, qui m'a dit que la loi fédérale sur la sécurité au travail prévoyait un programme d'apprentissage pour les étudiants. Nous nous sommes penchés sur cette question, et il s'agit d'une collaboration entre une école et l'étudiant qui suit une sorte de programme CTE. Ce n'est peut-être pas aussi solide que ce que font les écoles publiques de Salem Kaiser dans l'Oregon, mais il s'agit peut-être simplement d'un cours d'atelier d'une heure ou autre.

Vous avez un document signé par l'école, le tuteur, le parent, l'étudiant, l'entreprise, et c'est un de mes employés, la couverture de l'assurance contre les accidents du travail est la mienne. En faisant cela, vous pouvez faire venir des étudiants de moins de 18 ans et ces restrictions sur la présence dans ce cadre, et ce qu'ils appellent un environnement de travail dangereux, vous pouvez être dans ce cadre. Vous pouvez utiliser les outils.

J'ai donc pu faire appel à une main-d'œuvre à laquelle on n'aurait jamais pensé auparavant. Ils ont pu travailler en collaboration avec ce qu'ils font à l'école tout en respectant les lois fédérales sur la sécurité au travail. Cette loi, cette voie existe donc. J'encourage les autres entreprises modulaires à s'y intéresser et à travailler avec les écoles locales et les étudiants.

John McMullen

C'est très bien. J'ai moi-même appris quelque chose, je suis donc heureux que nous ayons eu cette conversation. Pour les travailleurs eux-mêmes, qu'est-ce qui les incite à travailler dans la construction modulaire ?

Alan Rasmussen

Lorsque je parle aux gens, à un client potentiel ou même à un client, je leur demande quel est l'édifice que nous construisons. Une petite phrase amusante que j'utilise, c'est qu'il s'agit d'une construction en Lego pour adultes et que nous travaillons rapidement. Leur vitesse change tous les jours. Il y a des projets nouveaux et passionnants, tous les projets ne se ressemblent pas. D'un projet à l'autre, nous construisons ces bâtiments d'une manière différente, c'est un jeu de Legos différent. Quand on est enfant, on s'ennuie à force de jouer avec le même jeu de Lego. Nous avons une grande variété chaque jour. Encore une fois, certains des avantages que j'ai déjà mentionnés, comme la prévisibilité des horaires, l'équilibre entre le travail et la vie de famille, peuvent être atteints tout en travaillant dans le secteur de la construction. Beaucoup plus sûr. Dans notre usine, comme dans la plupart des usines, les tâches de couverture sont de loin plus sûres que celles d'un projet de construction sur site. Nous voulons que vous veniez travailler et que vous rentriez chez vous pour voir votre famille. Ce secteur est tout simplement plus sûr. Il n'est pas aussi exigeant que le travail en milieu naturel. Et c'est amusant.

John McMullen

C'est donc presque à la fin de cette interview, avant que vous ne partiez : Dites-moi ce qui se passe chez Modern. Qu'est-ce qui se profile à l'horizon 2022 ?

Alan Rasmussen 

Eh bien, nous avons des choses passionnantes à vous annoncer. Je suis assis dans notre salle de conférence en train de discuter avec vous et j'ai devant moi un grand nombre de plans, mais beaucoup d'espace pour les écoles. L'école que je vois ici, c'est un district scolaire rural qui a besoin de s'agrandir. Ils ne veulent pas nécessairement un village de salles de classe doubles. Ils n'ont pas les moyens de se payer une construction en dur, dont les coûts sont en plein essor. C'est pourquoi l'extension de cinq salles de classe sera construite à l'aide de modules. Nous allons donc l'intégrer au bâtiment scolaire existant. Il s'harmonisera avec l'architecture existante. Ce sont les projets qui nous enthousiasment. Nous sommes très présents dans le secteur de l'éducation et nous leur proposons des solutions qui ne sont pas nécessairement des salles de classe doubles. Ils sont très enthousiastes à ce sujet et ont quelques autres projets de ce type par district scolaire. J'ai donc hâte d'y être.

John McMullen

Ces projets éducatifs sont indispensables. Mes fils sont actuellement dans des salles de classe doubles. Leur école est devenue trop grande et c'est ce qu'ils font pour le moment, jusqu'à ce qu'une nouvelle école soit construite.

Alan Rasmussen

Oui, c'est la conversation que nous avons avec nos districts scolaires. Il y a quelque chose entre les deux, il faut y jeter un coup d'œil et penser à des solutions à long terme en utilisant la construction modulaire.

John McMullen

Enfin, j'espérais que vous pourriez m'aider à faire la promotion du prochain World of Modular de MBI en avril. Nous serons de nouveau présents à San Antonio du 25 au 28 avril. Je sais que vous y participez depuis longtemps. Pourquoi vous et Modern revenez-vous toujours à World of Modular ?

Alan Rasmussen

Eh bien, je veux dire que cette année, surtout en personne, cela devrait se vendre en soi. Ce sera un grand événement, et ce sera un plaisir de revoir tout le monde. San Antonio, au Texas, en avril, sera agréable et chaud. Ceux qui viennent du nord-est, ici dans le nord-ouest, et surtout nos membres canadiens, viennent se dégeler, mais c'est toujours un bon moment pour rattraper le temps perdu. Nous sommes une petite industrie de niche, nous nous développons, mais il y a une grande fraternité et c'est toujours bon de voir les autres personnes dans votre industrie et d'apprendre d'eux, de discuter avec eux, de se soutenir les uns les autres. Cela vaut donc vraiment la peine de faire le déplacement et nous avons hâte de voir tout le monde là-bas. En tant que membre du conseil d'administration, il s'agit d'une part importante du budget annuel de MBI. Venez donc nous soutenir pour que nous puissions continuer à faire de grandes choses pour vous.

John McMullen

Merci, Alan, j'ai vraiment apprécié votre présence aujourd'hui. J'ai appris des choses et je me réjouis de vous retrouver en avril à San Antonio.

Alan Rasmussen

Très bien, John, j'attends cela avec impatience.

John McMullen

Je m'appelle John McMullen et voici un nouvel épisode d'Inside Modular : Le podcast de la construction modulaire commerciale. Jusqu'à la prochaine fois.