En chiffres
Évaluer les besoins en formation, en développement professionnel et en main-d'œuvre des membres du MBI

Heather Packard est directrice de la main-d'œuvre et du développement professionnel pour l'Institut de la construction modulaire.
Dans le cadre des efforts continus de MBI pour étendre l'empreinte de l'industrie de la construction modulaire commerciale, nous avons lancé un processus de collecte de renseignements à la mi-septembre 2023 pour recueillir des informations sur les défis et les besoins des entreprises membres en ce qui concerne la formation, le développement professionnel et la main-d'œuvre. L'objectif de ce processus était d'identifier les besoins critiques afin de soutenir le développement d'une stratégie à court et à long terme pour répondre à ces besoins.
Processus de collecte de renseignements
Le processus de collecte d'informations s'est déroulé en deux phases : une phase qualitative consistant en des entretiens individuels avec des entreprises membres représentatives et une phase quantitative consistant en un instrument d'enquête distribué à tous les contacts MBI.
Afin de garantir la représentativité des données de la première phase qualitative, les entretiens ont porté sur différents types d'entreprises membres : fabricants (5 directs et 3 en gros), concessionnaires/propriétaires de parcs de véhicules (3), propriétaires/promoteurs (2), entrepreneurs/constructeurs (3), professionnels de la conception (3), fournisseurs de services (1) et fournisseurs de matériaux (2).
Cette phase a permis de sonder les défis auxquels les entreprises membres sont confrontées à l'échelle du secteur, au niveau de l'entreprise et au niveau des partenaires, ainsi que les idées sur la manière dont le MBI pourrait contribuer à attirer de nouveaux venus dans notre secteur, tout en offrant des possibilités de formation et de développement professionnel à son personnel.

Visualisation des résultats d'une question de l'enquête MBI sur la main-d'œuvre et le développement professionnel de septembre 2023.
Résultats qualitatifs
Les difficultés rencontrées par l'ensemble du secteur au cours de la phase qualitative concernent la main-d'œuvre - l'offre limitée d'ouvriers qualifiés ainsi que d'architectes, d'ingénieurs et de chefs de projet expérimentés - ainsi que le manque de sensibilisation des parties prenantes aux capacités modulaires, notamment les clients, les architectes et les institutions financières.
Les défis propres à l'entreprise concernaient également la main-d'œuvre - difficultés à attirer des gens de métier, à pourvoir les postes de niveau intermédiaire et supérieur, et petits viviers de talents pour la conception, le dessin, l'estimation et les achats - ainsi que l'offre et la demande du marché et la recherche de nouveaux domaines de croissance.
Les défis spécifiques aux partenaires ont mis en évidence une capacité de production insuffisante au niveau des fabricants et la nécessité d'une sensibilisation et d'une éducation accrues parmi les parties prenantes, notamment les promoteurs, les prêteurs, les inspecteurs en bâtiment, les entrepreneurs généraux et les clients.
Les idées de formation et de développement professionnel discutées comprenaient des possibilités de tirer parti de l'introduction à la construction modulaire commerciale pour l'intégration des employés et le développement de la formation pour le personnel de montage et d'installation modulaire commercial, le personnel de vente, le personnel de gestion de projet et les personnes en contact avec le marché. Les conversations individuelles ont également mis en évidence un besoin de formation et de remise à niveau sur le code de la construction pour les entreprises membres du MBI, les représentants du gouvernement et les institutions financières.
Les idées pour attirer de nouveaux entrants étaient centrées sur la sensibilisation des jeunes aux opportunités et aux avantages de l'industrie de la construction modulaire commerciale par rapport à la construction traditionnelle. Ces discussions ont porté sur les possibilités de sensibilisation et d'engagement auprès des groupes de promotion des métiers dans les écoles secondaires et auprès des centres de technologie professionnelle, dans le but d'accroître la réserve de talents pour la main-d'œuvre et les métiers à l'avenir. La sensibilisation et l'engagement auprès des universités proposant des diplômes liés à la construction ont également été au cœur de ces conversations, l'objectif étant d'accroître l'intérêt des programmes universitaires pour la construction modulaire, dans l'espoir de former des concepteurs, des architectes, des ingénieurs et des gestionnaires de projet mieux formés et plus équilibrés à l'avenir.

Phase quantitative
Nous avons utilisé un instrument d'enquête pour la deuxième phase, quantitative, qui a été distribuée à tous les contacts du MBI. À ce jour, nous avons reçu des réponses de 68 organisations uniques, issues de toutes les catégories de membres et affiliations du MBI, soit un taux de réponse d'environ 12 %. L'instrument d'enquête abordait les sujets suivants :
- Estimation des besoins en main-d'œuvre pour les 1 à 3 prochaines années
- Rôles les plus difficiles à pourvoir au cours des 1 à 2 dernières années
- Délai le plus long pour pourvoir les postes vacants
- Les méthodes de recrutement les plus utiles
- Thèmes éducatifs d'intérêt
- Préférences en matière de format d'apprentissage
Résultats quantitatifs : Estimation des besoins en main-d'œuvre
Les réponses actuelles à l'estimation des besoins en main-d'œuvre pour le personnel administratif et les professionnels de bureau montrent un besoin à court terme (1 à 3 ans) pour les fonctions suivantes :

Les réponses actuelles aux besoins estimés en main-d'œuvre, en métiers et en personnel de livraison montrent un besoin à court terme (1 à 3 ans) pour les fonctions suivantes :

Les réponses actuelles aux besoins estimés de main-d'œuvre dans les domaines de la sécurité, de la conformité et de l'assurance/contrôle de la qualité font apparaître un besoin à court terme (1 à 3 ans) pour les fonctions suivantes :

Résultats quantitatifs : Rôles les plus difficiles à pourvoir, temps le plus long pour pourvoir les postes vacants et méthodes de recrutement les plus utiles
Les postes les plus difficiles à pourvoir au cours des 1 à 2 dernières années font écho aux petits viviers de talents découverts lors de la première phase, qualitative, et comprennent des gens de métier de tous types, des ouvriers généraux et qualifiés, des charpentiers/cadres, des finisseurs de cloisons sèches, des ouvriers de production et d'usine expérimentés, des architectes, des concepteurs, des ingénieurs et des chefs de projet - avec une expérience dans le domaine modulaire - ainsi que des dessinateurs, des experts/gestionnaires BIM, des professionnels de la vente, du service à la clientèle et des évaluateurs.
Les réponses concernant le délai le plus long pour pourvoir les postes vacants démontrent une fois de plus la pénurie de talents à laquelle notre secteur est confronté. Les postes d'opérateurs et de concepteurs CAO, d'électriciens, de plombiers, de soudeurs et de personnel chargé du contrôle de la qualité ont été signalés comme étant à pourvoir dans un délai de plus d'un an à deux ans.
Les membres ont indiqué que le bouche à oreille et les recommandations des employés actuels étaient les méthodes de recrutement les plus utiles, suivies de près par les efforts des médias sociaux et les sites d'offres d'emploi (généralement pour la main-d'œuvre et les métiers). La liste complète des méthodes de recrutement, leur classement actuel et les réponses à la question "autre, veuillez préciser" figurent ci-dessous.
Résultats quantitatifs : Sujets d'intérêt et préférences en matière de format d'apprentissage
En ce qui concerne les thèmes d'apprentissage, les membres ont fait part de leur intérêt pour les sujets réglementaires, notamment les codes de construction et les permis, les meilleures pratiques dans le secteur, la conception et l'ingénierie, la recherche et l'innovation, l'évaluation, l'exécution et la gestion des projets, la planification de la croissance et de l'expansion, ainsi que l'assurance et le contrôle de la qualité. La liste complète des sujets d'apprentissage qui intéressent les membres et leur classement actuel se trouve ci-dessous.
Enfin, les membres ont exprimé une préférence pour les webinaires en direct, les événements en personne, les enregistrements vidéo avec diapositives et transcriptions, et les cours en ligne à rythme libre. La liste complète des formats d'apprentissage et leur classement actuel sont présentés ci-dessous.
Faites-vous entendre
L'instrument d'enquête restera ouvert afin que nous puissions continuer à recueillir les besoins et les préférences des membres et en tenir compte dans l'élaboration et l'exécution de la stratégie. N'hésitez pas à consulter l 'enquête en ligne de MBI et à faire entendre votre voix !
Si vous avez des questions sur le processus ou si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à soumettre au MBI, veuillez contacter Heather Packard, directrice du développement professionnel et de la main-d'œuvre, à l'adresse suivante : heather@modular.org.

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