Eliyah Ryals : Trouver l'équilibre parfait
Il n'est pas courant de trouver la carrière idéale dès la sortie de l'université. Il est encore moins courant de le trouver dans la ville où l'on a grandi. C'est pourtant ce qui s'est passé lorsque Eliyah Ryals a été informée des postes vacants chez Panel Built et a décidé de poser sa candidature.
Cela fait huit ans qu'Eliyah a commencé à travailler pour le fabricant de bâtiments modulaires de Blairsville, en Géorgie, mais son parcours n'a pas toujours été linéaire jusqu'à son poste actuel de directeur des ventes.
Exceller en tant qu'installateur
Lorsqu'Eliyah a postulé pour la première fois chez Panel Built, les postes vacants se trouvaient dans l'atelier. Plus précisément, Eliyah a été engagée pour superviser le processus d'installation.
Toutefois, comme l'entreprise accorde une grande importance à l'expérience pratique, Eliyah a d'abord été affectée à la construction et à l'installation d'une variété de bureaux mezzanines, de postes de garde, de bureaux préfabriqués et plus encore.
Toutefois, alors que ce rôle était censé être temporaire, Eliyah s'est si bien acquittée de sa tâche qu'il est devenu permanent. Pendant les quatre années qui ont suivi, Eliyah a travaillé dans l'équipe d'installation, voyageant d'un océan à l'autre, livrant et installant des structures modulaires pour certaines des plus grandes entreprises des États-Unis.
Un passage à l'ingénierie
Après avoir acquis une expérience pratique inestimable en construisant et en assemblant la gamme de bâtiments et de structures modulaires créée par Panel Built pendant plusieurs années, une opportunité de travailler dans le département d'ingénierie s'est présentée.
Fidèle à lui-même, Eliyah a relevé ce nouveau défi et, pendant les deux années qui ont suivi, il a utilisé sa connaissance détaillée des produits pour aider Panel Built à développer des solutions personnalisées pour ses clients.
Né pour la vente
Si Eliyah Ryals a accepté toutes les opportunités qui se sont présentées à lui chez Panel Built, son objectif a toujours été de travailler dans la vente.
Élevé par des parents qui travaillent tous deux dans le secteur de la vente, Eliyah a toujours su que c'était ce qu'il voulait faire. Mais il était prêt à faire ce qu'il fallait pour faire ses preuves sur le chemin.
Souvent, son approche a été un peu différente de ce que la plupart d'entre nous feraient.
Comme lorsqu'il a demandé à rencontrer Dave Arnold, le directeur général de Panel Built, pour lui faire part de son rêve de travailler dans la vente. Ou lorsqu'il s'est lancé et a fait siennes toutes les autres fonctions qu'il a occupées au cours de son parcours, même lorsqu'il ne s'agissait pas d'une fonction commerciale.
Beaucoup d'entre nous ne passeraient pas plus d'un an ou deux dans un rôle qui n'est pas leur idéal. Eliyah est resté concentré sur le sien pendant plus de huit ans, et maintenant qu'il a atteint le poste de directeur des ventes, il ne change pas d'approche. Il a toujours maintenu le cap sur ses objectifs et, jusqu'à présent, cette stratégie s'est avérée gagnante.
Une force croissante dans les structures modulaires
Lorsque Eliyah Ryals a commencé sa carrière chez Panel Built, la société employait moins de 100 personnes. Aujourd'hui, l'équipe de Panel Built compte 350 personnes, et il n'y a aucun signe de ralentissement.
Eliyah et son équipe de vente reçoivent souvent plus de 60 propositions par jour et traitent régulièrement des projets dont la valeur dépasse largement le million de dollars.
En repensant au temps qu'il a passé à se salir les mains en tant qu'installateur, Eliyah reconnaît la valeur de ce type de formation pratique. Cela lui permet de répondre à toutes les questions de ses clients, mais aussi de fournir un autre niveau de mentorat technique à sa propre équipe de vente.
"Je n'aurais pas choisi la voie qui m'a menée là où je suis aujourd'hui, mais maintenant que j'y suis, je ne changerais rien.
Quelle est la prochaine étape ?
On pourrait dire que le rythme rapide de notre monde moderne est en grande partie responsable de la croissance rapide que Panel Built a connue jusqu'à présent. Au lieu de prendre des semaines ou des mois pour créer les structures dont leurs clients ont besoin pour fonctionner à des niveaux optimaux, Panel Built peut les livrer en quelques semaines ou même quelques jours.
"Certains clients nous ont demandé de terminer et d'installer le produit en un week-end", explique M. Ryals, "et nous avons trouvé un moyen de le faire".
En fait, l'entreprise est fière de s'attaquer à des tâches que beaucoup d'autres considéreraient comme impossibles, et Eliyah Ryals et son attitude positive, soutenue par la flexibilité, l'adaptabilité et la volonté de prendre des décisions lorsqu'elles s'imposent, y sont pour beaucoup.
"Je m'engage pleinement à aider Panel Built à se développer. Qu'il s'agisse de développer de nouveaux produits ou d'ouvrir de nouvelles installations de fabrication, ou tout autre chose que nous devons faire."
Compte tenu du chemin parcouru par l'entreprise et par M. Ryals au cours des dernières années, il ne fait guère de doute qu'ils atteindront tous deux ces objectifs.
A propos de l'auteur : Tamara Aspeling est une auteure publiée et une rédactrice indépendante qui se spécialise dans la construction et écrit pour la presse écrite et le web. Elle a également suivi une formation d'estimateur et de chef de projet et possède plus de 20 ans d'expérience dans le secteur. Vous pouvez la joindre à l'adresse www.theconstructionwriter.ca ou words@theconstructionwriter.ca.
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